服務宗旨：

 

    銷售到哪里，服務到哪里。本著“質量第一、用戶至上”的觀念，熱情周到地全力滿足顧客要求；以“實事求是、高度負責”的態度分析、解決產品質量問題，做好產品保修工作！

服務保證：

 

       1、反饋迅速、處理及時、服務周到、積極合作。對產品負責，讓客戶滿意；

 

       ①在全國范圍內，產品故障報修后72小時趕到現場

 

       ②24小時*7天不間斷技術電話支持，18911396065

 

       ③緊急配件全部航空快遞

 

       ④VIP客戶優先處理權利

 

       ⑤全國北京、廣州、云南、浙江、成都設立中心配件庫，縮短售后處理時間

 

       2、售后服務部隨時解答客戶使用、保養和維修方面的問題，設專人負責回復客戶咨詢；

 

       3、售車時有專業技術人員提供現場免費培訓，對駕車、保養、維修方面進行現場示范，直到熟練操作為止；

 

       4、維護保養：保修期內，若該車任何配件發生自然損壞的，由我公司負責免費保修，若屬人為損壞的由我公司負責維修，用戶需支付相關損壞配件費用，不管是否在保修期內，我方均應確保在接到用戶維修或配件要求時，在規定的時間內給予維修或作出答復。

 

       為了您能更好地使用本公司產品，請閱讀并遵守保養手冊的維護說明。